Skip to content

Anonymous

My feedback

1 result found

  1. 1 vote
    Vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
    You have left! (?) (thinking…)
    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
    An error occurred while saving the comment
    Anonymous commented  · 

    首先先請教一下,貴公司知悉9/11,
    在巨城百貨因為工讀生引發的爭議嗎?
    敝姓楊,一週過去,
    昨天有接到負責H&M巨城的主管來電,
    表示已經請示過總公司代表回覆,
    第一,工讀生是第一個案件,
    第二,是跟我聯繫的客服主管,
    一週時間過去,是浪費雙方時間,
    我已經表明很清楚我的立場,
    第一:在評價服飾遭到工讀生的羞辱!
    (衣服有瑕疵,妳要折扣沒有辦法;我反應衣服有瑕疵要怎麼處理,他重複跳針,我如果想要折扣沒有辦法。莫名其妙,我付款了嗎?我在菜市場買東西嗎?)
    第二:冒昧的請教,負責的窗口的主管她是如何又憑藉什麼能力與資格,(不禮貌的說,是裙帶關係嗎?)當上主管?
    她沒有解決我的問題,態度也相當強硬,跟我說我要怎麼做是我的權利(這是廢話);這是在挑釁我嗎?
    我與她達成共識,一週時間處理,我也表示的很清楚,沒有結果不用浪費時間回覆,她昨天已經打擾到我了,也浪費雙方時間,既然沒有共識,您們也不願意提出其他解決方案!既然沒有誠意要處理,又再延伸第二個問題,這樣是要沒完沒了嗎?
    她有提出,如果我願意再光臨,她會幫我爭取優惠的折扣;請問現在的問題都沒有解決,還有下次嗎?
    工讀生是第一個問題,代表處理問題是第二個問題,我很想知道一個評價服飾集團是這樣教育員工!
    一樣評價服飾, UNIQLO等其他評價服飾,我倒是頭一遭遇到這樣的狀況。
    論服務沒有服務,論品質沒有品質,瑕疵亞於菜市場!
    以上可以請教我應該怎麼處理?

    Anonymous shared this idea  · 

Feedback and Knowledge Base